Отзывы

Отдыхаем в данной сети не в первый раз . Конкретно в Улиткино -второй .
Первый раз были в корпусе 1, не в сезон , все было отлично .
Сейчас уже поехали в сезон на длительные праздники . Персонал узнаешь с прошлых приездов -значит людей тут что то держит )))) аниматор Никита -вообще берегите его ))))) сын хоть и взрослый , но от него не отходил , и тот главно его узнал . Девушка с короткой стрижкой с бара -сколько ж у нее сил , аплодирую !!!! В этот раз отдыхали в экономе -номеров не было , всем бы такие экономы конечно )))) все что нужно есть !!! Ну уставшие номера -ну за такую цену и все включено -это подарок . Банный комплекс -вот все идеально , но не закрываются душевые -моешься и думаешь кто зайдёт , решите это проблему , шпингалет отремонтировать это не тысячи ))))) в принципе весь персонал отличный -и в банном комплексе и на ресепшине рыженькая и аниматоры . И официанты . Все прекрасны , кроме девушки с красными волосами . Детский аниматор . Мат на мате . Че несет вообще ужас . В обычной жизни бы предъявила за такой разговор в присутствие взрослых и детей , но тут даже нервничать не стала . Даже сын сказал что она общается слишком ужасно с детьми -он к детям не относится , но слышал . В общем все прекрасно , естественно не последний раз тут , а вам спасибо за организацию , питание , персонал и процветания вам))))))

Отдыхи в апреле с семьей!Остались очень довольны, понравилось все- персонал приветливый, номера чистые, шикарный шведский стол( еда всегда свежая, разнообразная и очень вкусная)!Очень хороший бассейн( чистый и большой)!Банный комплекс это вообще восторг- отдохнули душой и телом!Отдыхом очень довольны, непременно приедем еще раз!

B отеле отдыхали с 30 января 2026 по 8 февраля в финском домике 6.1. Несмотря на морозы в номере было комфортно тепло +25. Да, были проблемы (отключалось отопление 2 раза, замерзала вода), но реагировали быстро, 10-15 минут - проблема решена. Номер чистый, белоснежное постельное белье, набор полотенец с запасом, дополнительные одеяла и подушки. В номере есть минихолодильник, чайник, 2 рабочих телевизора, в шкафах достаточное количество вешелок. В ванной комнате в наличии гель для душа и шампунь, нет фена. Нет полотенцесушителя. Вышли из положения- вещи после бассейна сушила на вешалках в душевой кабине.
В спортивно- оздоровительном комплексе неплохой тренажерный зал, большой батут, есть стол для настольного тенниса. Вода в бассейне для меня шикарная +30, есть сауна. Раздевалка небольшая, 2 душевые, 2 рабочих фена. Из минусов - пол всегда мокрый и переодеться не намочив одежду невозможно. Может стоит купить высокие резиновые коврики, тогда и одежда будет сухой.
Особо хочу отменить работу массажиста реабилитолога Егора. Профессионал с большой буквы с золотыми руками. Браво!!!!
На ресепшене работают доброжелательные и внимательные девочки. Горничная внимательная, часто приходила и интересовалась, все ли у нас есть. Спасибо, девочки.
На территории есть большая стоянка. Всем места хватит. Территорию чистят по мере необходимости. Мне, человеку с ограниченными возможностями, по дорожкам ходить было комфортно.
В выходные проходят большие развлекательные программы: приглашенные артисты, дискотеки, баран- шоу с пловом, шашлыками и конкурсами. Много мероприятий для детей.
В меню ресторана входят разнообразные блюда домашней кухни. Голодным не останешься. Спасибо ребятам работающим в зале- посуду убирают быстро,столы протирают влажной салфеткой, следят, чтобы пустых подносов не было, чтобы был налит полный асортимент алкогольных напитков.
В наш заезд был фестиваль- дегустация "Самогонщики". Купили интересные напитки.
Спасибо за отдых!!!!

Ну все как обычно прекрасно! Лучший конечно мой любимый менеджер-бармен Артем)дайте ему премию пожалуйста. Мы уже тут не раз, пробуем все номера и корпуса. В этот раз мы во втором корпусе, да он самый бюджетный, как мы поняли, но он не хуже других) да была проблема с батарей, но все быстро решили)) еда хорошая, развлечения тоже) также хочу отметить нашу любимую женщину на ресепшене (рыженькую) имя не знаю, но мы её тоже любим)) и ещё парень официант брюнет в фартук, тоже огонь, нам салфетки постоянно подкладывал)) короче все как всегда прекрасно!!!!!!!

Улиткино -Новый 2026 год. Были в отеле с 8 по 11 января. После последнего нашего приезда в октябре 2025 - сомневались, что сделали правильный выбор, но по итогу - все прошло замечательно! По порядку: Ресепшн - вежливо, оперативно, с улыбкой, ребенку даже подарили новогодний подарок. Номера : 1 корпус ( 303 и 304), нас все устроило, чисто, необходимое есть. Из замечаний : в 303 надо бы поменять матрас и нужна хоть какая то занавеска на окно туалета. В 304 поставить шпингалет в туалете и не работает розетка ближняя к двери, а их и так всего 3 шт. на весь номер. Столовая : как всегда на высоте, вкусно, вежливо, быстро, с посудой никаких проблем. Вот всегда в отзывах отмечаем питание и ответственное отношение тех, кто работает для нас на кухне и в зале. Радует,что вернули в меню котлеты и т. п.,каши утром и вечером, накормить ребенка всегда найдешь чем. Большое Вам спасибо! Бар: Артемий на своем месте и все функционирует как надо, один сотрудник и за порядком на столах и за тем чтобы все было в наличие ,включая мелочь (ложечки, стаканы, салфетки). За всем успевает следить и обслужить взрослых и огромное в праздники количество детей. Детская комната: Никита - Вы большой молодец! Наш ребенок просто отказывался выходить, так ему там нравилось! Анимация: спасибо отелю за прекрасные вечерние концерты, баран шоу и утка шоу, Антуан шоу! Мы в эти дни даже при всем желании не смогли бы заскучать! Да, забыла еще о таком моменте - как же приятно гулять вечером по территории при такой красивой подсветке на каждом домике, фонариках на дорожках и наблюдать зимнюю сказку! Очень бы хотелось чтобы так светло и красиво вечером было в любое время года! Желаем сети Ателика - процветания! Спасибо за Ваш труд и за наши положительные эмоции!!!

Замечательное место, где с 14 по 16 ноября встречали семьей день рождение моей любимой жены Натальюшки! Домашняя кухня, комфортные условия, интересная анимация и зажигательные дискотеки, отличный бассейн и прекрасная природа! Особую благодарность и признательность хотим выразить старшему администратору Елене, которая буквально организовала наш праздник с таким искренним участием и профессионализмом, что вся наша семья говорит ей : "Спасибо! Спасибо! Спасибо!". Настоящий профессионал своего любимого дела! Желаем ей и вашему отелю дальнейших успехов и процветания!